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La Fonction Achats : une Fonction Clé de l'entreprise

Les changements fondamentaux ont fondamentalement transformé la relation Client – Fournisseur et le processus d'achats devient de plus en plus complexe compte tenu de nouvelles attentes de l'entreprise par rapport à leurs acheteurs :

• Les achats, composante essentielle de la réduction des coûts
• L'acheteur fournisseur interne
• Un marketing d'achat qui se sophistique
• Un nouveau profil d'acheteur, interface des autres fonctions de l'entreprise

Bien appréhender la négociation des Achats passe par plusieurs phases :

• Savoir s’adapter aux attentes de l’entreprise : connaître ses Achats : la stratégie, les processus et la politique de l’entreprise. Savoir animer une politique des achats au service de la performance
• Savoir analyser et rédiger le cahier des charges
• Comprendre et maîtriser le marketing des achats (sourcing)
• Connaître les processus de commande, anticiper et planifier les besoins, Gérer les stocks, suivre et contrôler les approvisionnements
• Maîtriser les clauses spécifiques pour sécuriser la rédaction des consultations et des contrats d’achat ; mettre en place une politique de communication interne efficace
• Identifier les risques majeurs de responsabilité et prévenir les litiges.

S’entraîner de façon pratique avec des mises en situation sur mesure

• Mieux se connaître soi et les autres (connaître son « profil » personnel de négociateur et savoir adapter sa communication pour optimiser l'échange),
• Bien se préparer,
• Savoir établir le contact et négocier en interne comme en externe,
• Connaître le processus de négociation (particulièrement dans les phases de proposition et d’échange : savoir bien gérer les concessions),
• Savoir découvrir les objectifs et les contraintes du fournisseur,
• Apporter des réponses hiérarchisées sur les enjeux et risques pour l'acheteur,
• Les points d'ancrage,
• Développer l'aspect contributif,
• Garder la maîtrise de l'entretien.

N.B. : Le programme « Outils & techniques de Négociation Personnalisés » (2 journées) permet à l’acheteur de connaître son profil et de savoir l’adapter à autrui. Il va essentiellement travailler la relation et la création du climat, qui abordera les formes de négociation suivantes :

• bilatérales (2 parties)
• multilatérales (3 parties ou plus)

Toutes nos formations utilisent une pédagogie interactive et mettent en œuvre de nombreux exercices pratiques de négociation filmés, adaptés à l’environnement professionnel des participants.

Tous nos programmes de formation sont des exemples types. Nos stages sont formalisés sur mesure, et adaptés aux objectifs stratégiques de formation définis par l’entreprise.

Consultez également notre offre de formations interentreprises et intra entreprise (Nice, Lyon, Strasbourg, Paris)

Contactez-nous par e-mail ou téléphone au +33(0)971 222 971 ou adressez une télécopie au +33(0)972 117 220